成功事例04
- 株式会社ビードッツ 佐々木様
- スタッフが育つ組織へ。
経営と教育の両輪が回る
サロンづくりができました
- 導入前のお悩み・課題感
- 店舗数が増えるにつれて、スタッフ教育や店舗運営の統一に課題を感じていました。良いサービスを提供するためには、教育の仕組みを整える必要があると考えていました。
- 導入後サロンがどうなったか・
どんな効果で良くなったか - サロンアクセルでは、店舗運営やスタッフ教育について具体的なアドバイスをもらうことができました。スタッフが自信を持って接客できる環境が整い、店舗ごとのバラつきも少なくなりました。結果として店舗全体のサービスレベル向上にも繋がっています。
- これからどんなサロンを目指していきたいか
- 今後も人材育成に力を入れながら、若い女性が活躍できる環境をさらに整えていきたいと思っています。
